Fortum
Med över två miljoner kunder är Fortum Nordens mest valda elbolag. Enkelt och smart är Fortums ledord, som guidar deras verksamhet med målet att få trygga och smarta kunder. Dessutom är Fortum certifierad som Schysst elhandlare.
Men hur står sig Fortum när vi granskar deras erbjudanden, priser och hållbarhetsarbete? Låt oss ta en närmare titt!
Typ av elavtal
Fortum erbjuder flera elavtal med syftet att passa dig som kund under en lång tid. En aspekt som många kunder här uppskattar är att du kan välja mellan olika typer av rörliga avtal, liksom olika typer av fasta avtal, plus hybridavtal.
Fortums rörliga elavtal
Fortums rörliga elavtal följer elbörsens prisutveckling, vilket innebär att priset kan variera från månad till månad. Det passar dig som är villig att ta en viss risk för att potentiellt dra nytta av lägre priser. Dessa alternativ är Fortums mest populära elavtal.
Fortums rörliga elavtal är fyra till antalet och samtliga kommer utan bindningstid. Du kan med andra ord byta elavtal när du vill. Låt oss kika på de viktigaste aspekterna i denna tabell.
Paket | 100 % förnybar el | Möjlighet att låsa priset | Energirådgivning | Övriga egenskaper |
Rörligt Bas | ✖️ | ✖️ | ✖️ | Full kontroll via Fortum-appen |
Rörligt Trygg | ✖️ | ✔️ | ✖️ | Kombination av flexibilitet och trygghet |
Rörligt Förnybar | ✔️ | ✖️ | ✔️ | Ursprungsmärkt el från sol, vind eller vatten |
Rörligt Extra | ✔️ | ✔️ | ✔️ | Förtur till kundservice |
→ Vill du ha flexibilitet? Välj Rörligt Bas.
→ Vill du ha möjlighet att låsa elpriset? Välj Rörligt Trygg.
→ Vill du ha 100% förnybar el? Välj Rörligt Förnybar.
→ Vill du ha allt i ett? Välj Rörligt Extra.
Fortums timprisavtal
Fortums alternativ på timprisavtal passar utmärkt för den som kan anpassa sin elförbrukning efter dygnets billigare timmar. Här debiteras du baserat på din faktiska förbrukning varje timme, vilket kan ge besparingar om du är flexibel med när du använder el. Tack vare Fortums smidiga app kan du enkelt följa priserna i realtid.
Du kan välja mellan två avtal: Priskollen för 49 kronor per månad och Trygghetspaketet för 59 kronor per månad.
Paket | Månadsavgift | Egenskaper |
Priskollen | 49 kr/mån | Rörligt elpris med förutsägbarhet Möjlighet att få fast elpris under en månad Chans att binda elpriset under perioder |
Trygghetspaketet | 59 kr/mån | Ersättning för elutgifterna vid långvarig sjukdom eller arbetslöshet Lägsta ersättning ligger på 2 000 kr/månad Gäller för två vuxna i hushållet |
Utifrån detta kan man säga att Priskollen ger flexibilitet med en mix rörligt och fast elpris, medan Trygghetspaketet ger ekonomisk trygghet vid sjukdom eller arbetslöshet.
Fortums fasta elavtal
Genom att teckna ett av Fortums fasta elavtal får du ett stabilt alternativ för dig som vill ha förutsägbarhet i din elräkning. Fortum erbjuder fasta avtal på både 1 och 3 år, där elpriset förblir detsamma under hela avtalsperioden.
Paket | Bindningstid | Prisnivå | Egenskaper |
Fast elpris 1 år | 1 år | Generellt lägre än längre bindningstid | Stabila elavtal Skapar trygghet i en osäker värld Fast kWh-pris under hela avtalsperioden |
Fast elpris 3 år | 3 år | Generellt högre än kortare bindningstid |
Fortums hybridavtal
Detta alternativ är en kombination mellan fast och rörligt pris. Med detta kan du sänka din elräkning genom att styra din elanvändning till billigare timmar, samtidigt som du får tryggheten från en del med fast pris.
Paket | Egenskaper |
Hybrid 1 år | Bindningstid: 12 månader Prisstruktur: Kombination av fast och rörligt elpris Fast del: Bestäms vid tecknandet och förblir oförändrad under hela perioden Rörlig del: Förändras varje månad och baseras på din profilkostnad Profilkostnad: Påverkas av när du använder elen – billigare vid lågpristider Mätmetod: Timmätt kund: Får en individuell profilkostnad baserad på egen förbrukning Månadsmätt kund: Får en kollektiv profilkostnad baserad på alla kunder samma månad |
Nykundserbjudanden
Fortum har lyckats med att locka nya kunder – och behålla dem. Hur har de då gjort för att attrahera många av sina två miljoner kunder? Det stavas nykundserbjudanden. Dessa kan uppdateras då och då, men i dagsläget handlar det om nedanstående – ett klart nerköp från tidigare, vilket vi strax går närmare in på.
- SAS EuroBonus-poäng: Vid tecknande av ett elavtal kan du få 10 000 startpoäng och därefter 250 poäng per månad så länge du är kund.
Enligt oss kan detta samarbete innebära en splittring i Fortums varumärke. Fortim profilerar sig som en hållbar aktör, men samarbetet med ett flygbolag med stora utsläpp är inte i linje med dessa värderingar.
- Studentrabatt: För Mecenat-studenter erbjuder Fortum 200 kr att handla mat för efter att elleveransen påbörjats. Dessutom får studenter 50 % rabatt på månadsavgiften i 24 månader.
Detta är ett smart erbjudande då studenter är högst prismedvetna konsumenter, av vilka många är i färd med att teckna sitt första elavtal när de flyttar hemifrån för att plugga. Då står Fortum där med öppna armar i form av sparmöjligheter och modern teknik.
- Villaägare: Villaägare lockas till Fortum genom skräddarsydda elavtal med ett av marknadens lägsta påslag och möjlighet att anpassa avtalet med tilläggstjänster.
Erbjudandet till dessa kommer inte i form av ett kristallklart nykundserbjudande, och här kan ökad tydlighet i sparmöjligheter önskas.
Vår bedömning av dessa erbjudanden är att de är väldigt snäva. De riktar in sig på endast ett fåtal grupper i samhället med nischade intressen och med begränsade sparmöjligheter. Tidigare erbjöd de gratis månadsavgifter under 12 månader, men så är inte fallet längre.
Dagens förmåner är inte direkt kopplade till elpriset och förutsätter övrig konsumtion av mat och resor. I tider med höga elpriser – sådana som kräver kraftiga statliga interventioner – kanske vissa upplever att SAS-erbjudandet känns som ett slag i ansiktet. “Hur ska jag ha råd att flyga iväg en vecka till Malaga när jag knappt har råd att ladda mobilen hemma?” kanske någon tänker. Detta är en stor brist.
Kostnader och avgifter
Den största delen av din elräkning från Fortum består, likt hos alla elbolag, av elpriset självt. Detta är detsamma hos samtliga elbolag och avgörs av spotpriserna på elbörsen Nord Pool och ditt elområde. Att momsen är densamma hos alla – 25 % – kan du inte heller påverka.
Vad du kan påverka är pålägg och månadsavgifter, vilka hos Fortum varierar beroende på valt avtal och eventuella tilläggstjänster.
Den exakta prisbilden ut för Fortums rörliga avtal varierar utifrån allt från din faktiska förbrukning till huruvida det är ett timbaserat eller månadsbaserat avtal du har.
Vad gäller Fortums fasta elavtal är kostnadsposterna färre. Där betalar du ett fast elpris och en fast månadsavgift.
Elavtal | Spotpris | Moms | Påslag | Elcertifikat | Månadsavgift |
Rörligt | Från Nord Pool | 25 % | 2,00 öre/kWh | 1,90 öre/kWh | 69 kr |
Fast | Från Nord Pool | 25 % | Inbakat | Inbakat | 49 kr |
Det man kan konstatera utifrån detta är att utgångspriserna för såväl rörliga som fasta avtal är relativt standard. Trots detta är Fortum inte en solklar vinnare när det kommer till det billigaste elbolaget. Som vi var inne på tidigare har de under mars månad 2025 kraftigt reducerat sina erbjudanden.
De har exempelvis slopat sin uppskattade seniorrabatt, utöver den tidigare kostnadsfria månadsavgiften för nya kunder. Här finns med andra ord mycket att förbättra!
Elens ursprung och hållbarhet
Till skillnad från många av Fortums konkurrenter, profilerar sig Fortum inte allra främst som en hållbar aktör. Många av konkurrenterna proklamerar direkt och högt på sina sajter att de gör allt de kan för att klimatsäkra framtiden.
Hos Fortum är det däremot deras “smarthet” som primärt framhålls. Vad det innebär att vara smart i detta sammanhang är inte helt solklart, men givetvis har de inte glömt hållbarheten – de är bara inte så högljudda i kommunikationen av den.
Faktum är nämligen att Fortum ska erbjuda el från 100 % fossilfria källor. Väljer du ett rörligt elavtal, till exempel, är det däremot endast med Rörligt Förnybar och Rörligt Extra som du får el från 100 % förnybara källor.
Skillnaden mellan fossilfri el och förnybar el är inte självklar för alla konsumenter, varpå många tar för givet att just fossilfri el är den absolut bästa. Till exempel är kärnkraft fossilfritt, men inte förnybart.
Fortums fossilfria el är förvisso en god bit på väg, eftersom det innebär att elen är helt utan koldioxidutsläpp – vilket är positivt för miljön – men mer skulle kunna göras hållbarhetsmässigt.
Något som ger oss huvudbry när det kommer till Fortums energimix är att de i sin statistik redovisar att 99 % av elen under 2024 kom från koldioxidfri produktion – inte 100 %. 1 % hit och dit gör kanske inte så mycket i praktiken, men det kan vara en principiell aspekt att vara uteslutande fossilfri.
Såhär ser Fortums uppdelning ut:
- Förnybar energi: 42,58 % av elen kommer från förnybara källor som vatten-, vind- och solkraft.
- Kärnkraft: 57,42 % av elen produceras med kärnkraft, vilket bidrar till en stabil och koldioxidfri elproduktion

Energikällornas påverkan på plånboken
Ur ett ekonomiskt perspektiv ger denna energimix en relativt stabil prisbild. Den specifika prisvolatiliteten beror dock på avtalstypen i fråga, där fast avtal innebär högre stabilitet jämfört med timpris.
Kärnkraft är en väderoberoende energikälla, vilket innebär att elproduktionen inte påverkas av vind- eller solförhållanden. Detta bidrar till att hålla elpriserna jämnare över tid och minskar risken för extrema pristoppar under perioder med låg förnybar elproduktion.
Samtidigt utgör 42,58 % av Fortums el vatten-, vind- och solkraft, vilket innebär att en del av priset kan variera beroende på tillgången på dessa energikällor. Vattenkraften är dock en mer stabil och reglerbar källa som bidrar till en jämnare leverans av förnybar el.
Energikällornas påverkan på planeten
Elens miljöpåverkan är relativt låg, eftersom både kärnkraft och förnybar energi är koldioxidfria vid drift. Detta innebär att Fortums el har ett betydligt mindre klimatavtryck än el som produceras med fossila bränslen som kol och gas.
Kärnkraft är dock en kontroversiell energikälla, och det pågår en politisk debatt kring dess långsiktiga hållbarhet. Kritiker pekar på utmaningarna med radioaktivt avfall och säkerhetsrisker, medan förespråkare menar att kärnkraft är en nödvändig del av en fossilfri framtid. Detta gäller särskilt eftersom den kan producera stora mängder el dygnet runt utan väderberoende.
Annat värt att veta
När du är kund hos Fortum får du inte bara ett upplyst hem, varma duschar och fulladdade mobiler – du får också en rad smarta tjänster som gör din vardag enklare och mer hållbar.
Trevlig och kompetent kundservice när du behöver den
Har du frågor om din elräkning, vill byta avtal eller bara få bättre koll på din förbrukning? Fortums kundtjänst finns tillgänglig via flera kanaler måndag till fredag 08.00 – 17.00, medan de håller stängt på helger.
Vad? | Varför? | Hur? | När? |
Telefon | Snabba svår både från Sverige och utlandet. | Inom Sverige: 020 – 46 00 00Från utlandet: 0771 – 41 05 00 | Måndag – fredag: 08.00 – 17.00Helger: stängt |
Skicka meddelande | Om du föredrar att skriva istället för att ringa kan du enkelt skicka ett meddelande via Fortums hemsida. | Via kontaktformuläret på webbplatsen | Skicka meddelande som helst, och få svar när de är tillgängliga under kontorstider. |
Chatta med kundtjänsten | I chatten kombineras det bästa av meddelande- och telefonfunktionen; snabba svar via skrift. | I live chatten när du loggar in. | Måndag – fredag: 09.00 – 16.00 (gäller ej klämdagar) |
FAQ-sektion | För att på egen hand hitta svar på de vanligaste frågorna om elavtal, elpriser, fakturor och betalningar. | På FAQ-sidan. | Dygnet runt. |
- Smidig kontroll med Fortums app
Med Fortums digitala tjänster får du full koll på din elanvändning. I appen kan du enkelt följa din förbrukning i realtid, få personliga energispartips och hantera ditt avtal – direkt från mobilen.
Det är ett smart sätt att hålla nere kostnaderna och göra aktiva val för en mer energieffektiv vardag – fullt anpassat efter dagens digitala elanvändare.
Smarta tilläggstjänster
För den som vill ta ett steg längre mot hållbarhet erbjuder Fortum flera tilläggstjänster.
- Vill du producera egen el? Fortum har solcellslösningar som gör det enkelt att komma igång med solel.
- Kör du elbil? Då kan du skaffa en laddbox direkt via Fortum och ladda bilen hemma på ett smidigt och säkert sätt.
- Dessa tjänster gör det möjligt för kunder att både minska sin miljöpåverkan och spara pengar på lång sikt.
Energilösningar för företag
Fortum erbjuder också specialanpassade energilösningar för företag. Oavsett om det handlar om att säkra stabila elpriser, optimera energianvändningen eller investera i hållbara lösningar som solenergi och elbilsladdning, har Fortum tjänster som hjälper företag att spara både pengar och energi.
Företagskunder kan även få skräddarsydd rådgivning och smarta analysverktyg för att effektivisera sin energiförbrukning.
Ett minus med Fortums företagserbjudande är att sajten inte fungerar särskilt bra. Trots att man är inne på den svenska sidan, slussas man vidare till de finska erbjudandena.
Belöningar till aktieägare
Fortum är börsnoterat på Helsingforsbörsen. På årsbasis har aktien utvecklats urstarkt genom en tillväxt på 30 % (mars 2024 – mars 2025). Det avspeglas i en generös utveckling av utdelningar, som du ser i euro nedan.
Vissa kanske dock hellre skulle önska lägre elräkningar, snarare än belönade aktieägare – men det kan faktiskt gå hand i hand.
Slutbetyg
(4/5)
Fortum erbjuder en bred palett av elavtal och tjänster som passar olika kunders behov. Deras fokus på hållbarhet och fossilfri elproduktion är imponerande, liksom smarta lösningar för digitala kunder.
Det kan dock göras mer. Framför allt kan vissa önska att andelen förnybara energi, som idag bara står för 42 % av energimixen, öka. Dessutom är nykundserbjudandena få och inte särskilt kopplade till elpriset i sig.
Sammantaget är dock Fortum ett starkt och pålitligt val för den miljömedvetne konsumenten som värdesätter flexibilitet och moderna tjänster.
Vanliga frågor om Fortum
Du kan enkelt teckna ett avtal online via Fortums hemsida eller kontakta deras kundtjänst för personlig hjälp.
Deras rörliga elavtal har ingen bindningstid, men de fasta avtalen kommer med en bindningstid på 1 till 3 år, beroende på vad du väljer.
Ja, det är möjligt att byta mellan olika elavtal. Det är dock viktigt att du kollar in villkoren för ditt nuvarande avtal för att undvika eventuella avgifter vid byte.
Fortums elproduktion är 100% fossilfri, med 42,58 % från förnybara energikällor och 57,42 % från kärnkraft. Du kan dock välja specifika elavtal, såsom Rörligt Förnybar och Rörligt Extra för att få 100 % förnybar energi.